Questions fréquemment posées

  • Vous pouvez publier et partager tous types de fichiers (texte, audio, image, vidéo,…). Tous les formats et leurs extensions sont autorisés.

  • Avec public-files, vous pouvez diffuser et partager des petits comme des gros fichiers. La taille maximale par fichier est de 500 Mo.

  • Pour publier un fichier, suivez simplement les étapes suivantes :

    • - Cliquez sur le menu "Publier un fichier" situé en haut de la page ou sur le bouton "Publier" dans la page d’accueil,
    • - Une fois sur la page de l’upload, cliquez sur "Sélectionner votre fichier à partager" et choisissez le fichier que vous souhaitez rendre public en double cliquant dessus ou en cliquant sur "Ouvrir".
    • - Saisissez votre adresse email.
    • - Choisissez la catégorie de votre document et remplissez les différents champs à savoir "Titre", "Résumé" et "Description". Pour que votre document soit validé par nos modérateurs, nous vous conseillons de bien renseigner ces champs en respectant le nombre de caractères, en rédigeant des phrases correctes et complètes avec des mots-clés appropriés et en soignant l'orthographe et la ponctuation. Il est également important que le contenu soit clair, unique et non un copier/coller d’autres pages web. Prenez le temps de bien remplir le formulaire, ceci contribuera à une meilleure visibilité de votre publication sur les moteurs de recherche
    • - Définissez la durée de partage de votre fichier,
    • - Rajoutez un commentaire facultatif et visible par tous.
    • - Cliquez sur le bouton "Soumettre".

    Votre fichier sera alors soumis à une validation manuelle par notre équipe. Une fois, votre publication acceptée, vous recevrez un email de confirmation de mise en ligne de votre fichier.

  • Vous avez la possibilité de publier un document à la fois. Cependant, les publications, les téléchargements et les partages sont gratuits et illimités dans le temps et le nombre.

  • Après la soumission de votre publication, vous allez recevoir un email de confirmation d’envoi. Une fois validée par nos modérateurs, vous serez avertis par email que votre publication est en ligne et votre fichier prêt à être partagé et téléchargé.

  • Vous venez de déposer un fichier et vous n’avez pas encore reçu d’email d’acceptation ou de refus de notre part. Cela veut dire que votre fichier est en attente de traitement par notre équipe.
    En effet, nos modérateurs vérifient manuellement le fichier, l’exactitude des différentes saisies ainsi que le respect des conditions générales d’utilisation du site. Ils peuvent aussi corriger certaines erreurs ou modifier les champs descriptifs afin que la visibilité du fichier soit plus optimisée.

  • Les principaux motifs de refus de publication par notre équipe de modération sont les suivants :

    • -Le document soumis ne respecte pas les conditions générales d’utilisation du site,
    • -Le titre, le résumé ou la description que vous avez rédigés lors de l’upload sont incomplets, erronés ou identiques à un contenu déjà présent sur le web.

  • public-files est une plateforme de publication et de partage public des fichiers. Ainsi, quand votre fichier est mis en ligne après validation de nos modérateurs, il sera diffusé sur le web et accessible à tous les internautes et apparaîtra sur les moteurs de recherche.
    De plus, votre publication sera partagée sur nos pages des réseaux sociaux (Facebook, Twitter) afin d’augmenter sa visibilité et atteindre un plus grand nombre d’internautes.

  • Le lien du fichier est toujours disponible cependant vous ne pouvez plus accéder au téléchargement. Les raisons de cette suspension sont souvent les suivantes :

    • - Soit la date de publication a expiré,
    • - Soit le fichier nous a été signalé pour non-respect des conditions générales d’utilisation du site dont par exemple la violation du droit d’auteur, du droit à la propriété intellectuelle,…

  • Pour retrouver des fichiers, nous mettons à votre disposition une barre de recherche par mots clés située sur la page d’accueil. Dans la zone « Recherchez un fichier », saisissez le mot ou l’expression que vous voulez rechercher puis cliquez sur le bouton. Le nombre de caractères minimum à saisir est trois.
    Les documents avec les termes recherchés seront automatiquement affichés par ordre de pertinence. Par ailleurs, vous trouverez un catalogue des fichiers où les publications sont classées par catégorie et sous-catégorie.

  • Pour limiter les résultats et trouver rapidement les fichiers souhaités, nous vous conseillons d’être précis dans votre requête. Si par exemple, vous cherchez une phrase en particulier, entourez vos mots ou votre expression par des guillemets. Ainsi, le résultat de votre recherche donnera les fichiers comportant les mots dans le même ordre que ceux entre guillemets.